Дисконтная программа

Дисконтная программа

Цель данной программы:

  • удержание клиентов пользующихся нашими услугами;
  • увеличить объём продаж аксессуаров и оригинальных деталей ŠKODA;
  • поддержание лояльности клиентов сервиса.
    Задачи программы:
  • обеспечение клиентов дисконтными картами;
  • отслеживание результатов программы.

Целевой группой программы являются: владельцы автомобилей ŠKODA.

    Получить карту на скидку могут следующие клиенты:
  • владельцы автомобилей со сроком эксплуатации более двух лет при условии технического обслуживания и ремонта в дилерских центрах ŠKODA с использованием оригинальных деталей и материалов предоставляется пластиковая карта скидок на услуги и товары 20%*.
  • Все карты номерные, владелец карты на оборотной стороне указывает свою фамилию и имя.
  • Скидки предоставляются только владельцам карт.
  • Передача пластиковой карты другому лицу запрещена, в противном случае она будет изъята либо аннулирована.
  • Скидки вступают в силу при первом предъявлении карты.
  • Скидки не суммируются.
  • Владельцы карт получают SMS рассылку об изменениях данной программы, поступления новых аксессуаров, начисления бонусов и т.д.
  • Всю информацию о предоставлении карт можно получить у ассистента сервиса, мастера-консультанта «Арсенал-Авто».
  • Скидка не распространяется на гарантийный и кузовной ремонт.
    Действия при утери карты:
  • Клиенту необходимо написать официальное письмо с просьбой о восстановлении карты с уже имеющейся скидкой.
  • После официального письма все данные проверяются, и в течении 2-3 недель клиенту восстанавливают карту со всеми имеющимися скидками.
*Подробные условия акции уточняйте в дилерском центре. Все подробности вы можете узнать у мастеров консультантов Дилерского центра Арсенал-Авто по телефону (4872)38-18-60 и по адресу г.Тула Октябрьская 320